Para reembolsos de assinaturas realizadas pela Google Play Store (Android), se atente as informações:
O Google talvez reembolse algumas compras do Google Play conforme as políticas descritas abaixo.
Se um amigo ou membro da família fez a compra acidentalmente ao usar sua conta, solicite um reembolso no site do Google Play.
Caso encontre uma cobrança de uma compra no Google Play no seu cartão ou outra forma de pagamento que não tenha sido feita por você nem por um conhecido, você tem 120 dias após a transação para denunciar essa cobrança indevida.
Caso sua solicitação tenha sido aprovada, saiba quanto tempo levará para você receber o reembolso.
Várias solicitações para a mesma transação, não aceleram o processo de reembolso. As decisões de reembolso podem levar até quatro dias úteis.
Você também pode entrar em contato diretamente conosco.
Se assinou o aplicativo nas últimas 48 horas, poderá solicitar um reembolso pela Google Play Store. Clique aqui para solicitar.
Nota: Normalmente, a decisão é enviada entre 1 e 4 dias úteis.